RÉPARATION
CHAUSSONS D'ESCALADE

Merci d'attendre notre confirmation de réception de vos chaussons avant tout paiement !

En tant que fabricant, nous ressemelons les chaussons d'escalade (toutes marques) en respectant leur structure, c'est-à-dire en préservant la tige et les coutures cachées sous les semelles et les enrobages.

Nous ressemelons et ré-enrobons toujours les chaussons d'escalade par paire.

Nous vous demandons de nous laisser juger de la nécessité de refaire ou non les enrobages
(impossible de poser de nouveaux enrobages sans ressemeler):
- Un chausson percé nécessite obligatoirement de refaire les enrobages
             - Un chausson non percé peut tout de même nécessiter de refaire les enrobages.

TARIFS
par paire

A distance, les règlements s'effectuent APRES confirmation du prix, par chèque à l'ordre de LE CHAUSSE MONTAGNE, virement (nous demander notre RIB) ou carte bancaire en ligne.

- Chaussons percés (même un seul pied): enrobages obligatoires sur la paire.
- Chaussons non percés: nécessité de refaire les enrobages à confirmer.
NB: malgré nos années d'expérience, nous ne pouvons pas estimer avec certitude l'état des enrobages. S'ils ne sont pas refaits lors du ressemelage, ils risquent de percer tôt ou tard mais nous déclinons toute responsabilité.

D'autres interventions sont possibles telles que le forçage (permet de gagner 1/2 pointure voire plus), pose de renforts (lorsque les chaussons sont devenus mous), coutures diverses, rustines...

Nous réexpédions vos chaussons par La Poste en Colissimo ou DPD, remis contre signature.

REMISES

Remises non cumulables entre elles, non applicables sur les prix "Canin" et non applicables sur le port

OU

DELAI

Chaussons déposés du lundi au jeudi => prêts le vendredi de la semaine suivante.
Chaussons déposés le vendredi => prêts le vendredi "en 15".

Si expédition, ce délai court à compter de la réception des chaussons ET du règlement (prévoir délai retour en plus selon délai du transporteur).

NB: ces délais peuvent se voir rallongés sans préavis à certaines périodes.

PROCEDURE A DISTANCE

Inutile de nous prévenir par email de votre envoi postal.

Mettez dans un carton:
- vos chaussons
- un papier sur lequel vous rappelez vos coordonnées (yc email) ET la gomme souhaitée (D4, O4 ou V4). Evitez les post-it qui se perdent et écrivez distinctement svp !
- s'il s'agit de chaussons Canin fabriqués sur-mesures, nous le préciser.
! N'emballez pas le colis dans du papier !

Expédiez le colis à:
ATELIERS HENRI CANIN
28 rue Barnave
38400 ST-MARTIN-D'HERES

Attendez notre confirmation du prix avant tout paiement; nous vous recontactons dans les 5 jours (ouvrés) suivant la réception de vos chaussons.

PAIEMENT

Après confirmation du prix, le paiement peut se faire par:
- chèque à l'ordre de LE CHAUSSE MONTAGNE
- C.B. sur notre site (sauf en cas de remise pro/club)
- virement (nous demander notre RIB)

FAISABILITE

La faisabilité du ressemelage des chaussons d'escalade ne peut être confirmée qu'après démontage des semelles:
Si l'état des coutures, des retours d'enrobages et de la tige est trop mauvais (usés par une pratique/transpiration intensive ou un indélicat précédent ressemelage), nous ne pourrons assurer une réparation fiable. Dans ce cas, nous stoppons l'intervention et vous ne payez rien (remboursement si avez déjà payé), hormis le port s'il faut vous renvoyer les chaussons.

Les signes d'appel d'une structure affaiblie:
- nez du chausson en sifflet,
- creux/renfoncement sur la ligne de jonction latérale enrobage-semelle.
Il est possible (mais non certain!) de voir l'état des coutures en ouvrant au maximum le chausson et en l'orientant face à une lumière. Attention, les fils de couture peuvent être toujours présents mais avoir tout de même été sectionnés.

 

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